DOELManagementletter voor Technisch Beheer hebben als doel het bestuur te informeren over de efficientie van technisch beheerprocessen binnen de organisatie. Zoals een accountant de administratieve bedrijfsprocessen doorlicht, kan ICP+ technisch beheerprocessen bestuderen en verbeterpunten signaleren. Resultaat- directe kostenvoordelen en verminderen budgettaire riscico's
- kwaliteitsverbetering dienstverlening en bouwtechnisch
- bepreken risico’s op kwaliteitsverliezen
- betere afstemming tussen strategisch beleid en technisch beheer.
Bevindingen worden door ICP+ gerapporteerd in de Managementletter Technisch Beheer aan de directie, bestuur en Raad van Commissarissen en kan indien gewenst helpen bij het implementeren van gewenste verbeterpunten. 
|
Onderzoeksaspecten- het beleidsproces
Kijkend naar de mate van afstemming tussen het technisch beheer en haar huidige en toekomstige marktsegment - het beheerproces
Efficiëntie van de uitvoerende processen; aanbesteding, administratie, systemen - onderhoudstypen
Dagelijks en planmatig onderhoud, mutatieonderhoud, klachtenonderhoud, renovatie - organisatiestructuur
Human resources, strategie. Financiering en relaties voor uitvoering technische beheeractiviteiten.
RapportageIn de rapportage komen de volgende onderwerpen aan bod: - een kwalitatieve beoordeling van de onderzoeksaspecten en eventuele aanbevelingen voor verbeteringen.
- per aspect worden de consequenties van het al dan niet opvolgen van de aanbevelingen aangegeven.
- tevens wordt per aspect het gemak aangegeven waarmee de aanbevelingen zijn op te volgen
De ‘impact’ wordt ingeschat op basis van directe kostenvoordelen, kwaliteitsverbetering en daaraan gekoppelde risico’s. Het ‘gemak’ wordt bepaald op basis van de directe kosten en tijdsbesteding die de aanbeveling met zich meebrengt. Referenties: 
|